El menú de una cita (clic derecho o mantener presionado)
Un menú rápido en cada cita de la vista de día y de semana de la agenda, sin abrir la cita primero. Con Cobrar, Abrir ficha del cliente, Contactar al cliente (llamar, SMS o WhatsApp), Confirmar, Agregar una nota, Anticipo recibido, Actividad de la cita, Volver a reservar, Agregar formulario, Cambiar la hora, Copiar a otro horario, Agregar un tratamiento, No se presentó y Cancelar. En una computadora se abre con el botón derecho del mouse; en un celular o tablet manteniendo presionada la cita un momento y soltándola.
Dónde encontrarlo
Cómo funciona
- Computadora: haz clic derecho en una cita de la agenda; el menú se abre donde está tu mouse, con el cliente y la hora arriba.
- Celular o tablet: mantén la cita presionada sin moverte.
- Tras un toque suave se suelta y puedes arrastrarla; si sigues un momento más, sientes un segundo toque y la cita se ilumina: el menú está listo.
- Entonces suelta sin deslizar.
- Sube una hoja: arriba el cliente con la hora y el tratamiento (tócalo para ver la cita completa), debajo todas las acciones en una lista; No se presentó y Cancelar están en rojo en un bloque aparte abajo.
- Mantener presionado y luego deslizar mueve la cita, como siempre; un toque normal abre la cita.
- Cobrar abre el cobro de inmediato.
- Volver a reservar abre la agenda el día en que el cliente debe volver, Copiar a otro horario el mismo día de la cita, ambos con el cliente, el tratamiento y el profesional ya puestos; luego eliges la hora.
- Las demás opciones abren la cita con esa acción ya iniciada, igual que en los tres puntos (Más acciones) de la cita.
- Confirmar solo aparece en una cita Pendiente; en una solicitud aparecen Aprobar y Rechazar.
Conviene saber
- Los profesionales necesitan el permiso “Agenda”. El dueño lo configura en Configuración → Equipo → Roles y permisos.
Si algo no funciona
En mi celular la cita se mueve cuando la mantengo presionada, en vez de abrirse el menú.
El menú solo aparece cuando sueltas sin deslizar, después del segundo toque. Deja el dedo quieto hasta que la cita se ilumine y luego levántalo recto. Si deslizas aunque sea unos milímetros, eso es arrastrar; si sueltas en el mismo lugar, no le pasa nada a la cita.
No siento el toque en mi iPhone.
Un iPhone solo deja vibrar a un sitio web de forma limitada. Desde iOS 18 suele funcionar; si no, mira la cita: se ilumina con un borde en cuanto el menú está listo. Al soltar se abre igual. La vibración también tiene que estar activa en Configuración, Sonidos y vibraciones, Vibración del sistema.
En una cita completada o cancelada no aparecen Cambiar la hora ni Cancelar.
Así es: una cita completada, cancelada o en la que el cliente no se presentó ya no cambia. Si el cliente quiere volver, elige Volver a reservar o Copiar a otro horario. Si una cita completada aún no se pagó, Cobrar sí aparece.
No aparece Contactar al cliente.
Solo funciona si la ficha del cliente tiene un número de teléfono. Abre la ficha (Abrir ficha del cliente en el mismo menú) y agrega el número.
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Revisado el 26 de octubre de 2026