Verstuurde mails
Wanneer, aan wie, en of het is aangekomen
Waar je het vindt
Waar je het vindtInstellingen → Marketing en berichten → Verstuurde mails
Zo werkt het
- Alles wat NOZAIA namens jou verstuurde: wanneer, aan wie, over welke afspraak, per mail of als melding, en de status.
- Verstuurd betekent dat de mail is aangenomen, Aangekomen dat hij bezorgd is (voor zover we dat terugkrijgen).
- Geweigerd, Mislukt of Gemeld als spam betekent dat hij niet aankwam; tik erop voor wat er misging.
- Zoek op naam, e-mailadres of onderwerp.
- Vraagt het recht op klanten.
Goed om te weten
- Medewerkers hebben het recht “Klanten” nodig. De eigenaar zet dat bij Instellingen → Team → Rollen en rechten.
Als iets niet werkt
Mijn klant zegt geen bevestiging te hebben gekregen.
Kijk bij Instellingen → Marketing en berichten → Verstuurde mails en zoek op de naam. Staat hij op Aangekomen, dan zit hij waarschijnlijk in de spam of het tabblad Reclame. Staat hij op Geweigerd, dan klopt het e-mailadres vaak niet; pas het aan op de klantkaart.
Ook handig
- CampagnesEen mail naar een groep klanten in je eigen huisstijl. Gaat alleen naar klanten die toestemming gaven voor aanbiedingen en een mailadres hebben.
- AutomatiseringenAlles wat NOZAIA vanzelf naar je klanten stuurt
- HerinneringenAutomatische herinnering aan of uit
- TerugkomersWie er toe is aan een nieuwe afspraak, uit haar eigen bezoekritme
Had je hier iets aan?
Kom je er niet uit?
Open in NOZAIA Support onderin de zijbalk (op je telefoon: in het menu onder je naam). Support weet op welk scherm je staat, en kan hij je niet helpen, dan gaat je vraag naar ons team.
Laatst nagekeken op 29 september 2026