Openstaand

Waar je het vindt

Zo werkt het

1. Hier staat geld dat nog binnen moet komen: afspraken die je hebt afgerekend met de aantekening dat de klant later betaalt, afspraken die afgerond zijn maar nooit afgerekend, en afspraken waarvan de eindtijd voorbij is terwijl er nog niet is afgerekend (die komen er vanzelf op, vanaf 15 oktober 2026, en krijgen geen automatische betaalherinnering).
2. Een afspraak van 0,00 of met een factuur komt er niet op.
3. Een no-show-kosten die niet van de kaart af konden, staan hier ook.
4. Filter op betaalmethode, medewerker of hoe lang het al openstaat.
5. Per regel open je de afspraak of de klant, stuur je een herinnering, reken je af, of zet je hem op Betaald.
6. Vraagt het recht Betalingen beheren.

Goed om te weten

• Medewerkers hebben het recht “Betalingen beheren” nodig. De eigenaar zet dat bij Instellingen → Team → Rollen en rechten.

Ook handig

• AfrekenenEen afspraak of losse verkoop afrekenen: de kar, korting, een cadeaubon of stempelkaart, en de betaalmethode (pin, contant, overboeking, QR-code, of gesplitst). Er komt een factuur van.
• Betalen met een QR-code aan de balieDe klant scant een QR-code met de eigen telefoon en betaalt online, bij je eigen betaaldienst (Stripe of Sentoo). Kan ook op je eigen telefoon worden getoond.
• Betaaldienst koppelenJe eigen account bij een betaaldienst koppelen, zodat klanten online kunnen betalen. Welke dienst hangt af van het land: Stripe in de meeste landen, Sentoo op Aruba, Curaçao, Bonaire en Sint Maarten, PayTabs in de Golfstaten, Egypte en Marokko, Paystack in vier Afrikaanse landen, Mopé in Suriname.
• Aanbetaling bij online boekenEen klant betaalt bij het online boeken al een deel of het hele bedrag. Per behandeling in te stellen: geen, een percentage of een vast bedrag. Het geld komt rechtstreeks op je eigen rekening, niet via NOZAIA.