Een behandeling aanmaken of wijzigen
Een behandeling heeft een naam, een categorie, een prijs, een duur en een buffer. De duur is de tijd met de klant; de buffer is de tijd erna om op te ruimen of voor te bereiden, die de agenda vrijhoudt maar die de klant niet ziet. Verder: een foto (optioneel; die staat dan bij de behandeling op je minisite en in het boekingsscherm, en zonder foto staat er niets), wie hem doet, extra's en afwerkingen, een kleur in de agenda, een aanbetaling, een vanaf-prijs en of hij online te boeken is.
Waar je het vindt
Zo werkt het
- Zijbalk → Catalogus → Servicemenu, dan Toevoegen → Losse dienst.
- Een bestaande open je door erop te tikken.
- Staat hij niet online, kijk dan of Actief (zichtbaar op de boekingspagina) aan staat en of er iemand bij Wie doet deze behandeling is aangevinkt.
- Bij kleur: zet Inwerktijd aan en vul in na hoeveel minuten het inwerken begint en hoe lang het duurt.
- In die tijd ben je vrij, en kan er online een korte behandeling bij je in; in de agenda staat het gearceerd.
Goed om te weten
- Medewerkers hebben het recht “Diensten en prijzen” nodig. De eigenaar zet dat bij Instellingen → Team → Rollen en rechten.
Als iets niet werkt
Mijn behandeling staat niet op de boekingspagina.
Zet Actief (zichtbaar op de boekingspagina) aan en vink bij Wie doet deze behandeling minstens één medewerker aan die ook in het rooster staat. Zonder iemand die hem doet en werkt, zijn er geen tijden.
Ook handig
- Extra's en afwerkingen (opties)Wat een klant bij een behandeling kan kiezen: een afwerking (French of Baby Boomer) of iets erbij (nail art). Een optiegroep is een vraag, met keuzes. Kies er een of kies er meerdere, en eventueel verplicht. Elke keuze heeft een eigen prijs, een eigen extra tijd en wie hem doet. De klant kiest ze bij het online boeken, en aan de balie kies je ze in het boekpaneel. Wat al geboekt is, houdt de prijs van toen.
- Wie doet deze behandelingPer behandeling kies je welke medewerkers hem doen. Alleen wie is aangevinkt is online te boeken voor die behandeling, en staat in het boekscherm bovenaan.
- Toeslagen en kortingen (prijsregels)Regels die de prijs vanzelf aanpassen: een toeslag 's avonds of in het weekend, of een korting op een stil dagdeel. Een vast bedrag of een percentage, op gekozen dagen en tijden, eventueel alleen bij bepaalde medewerkers, behandelingen of alleen online. De klant ziet de toeslag bij het kiezen van een tijd. Je kiest per regel of hij meetelt voor commissie en of hij meegaat in een terugbetaling.
- Bundels en pakkettenEen bundel is een combinatie van minstens twee behandelingen die de klant als één afspraak boekt, met één prijs. Handig voor een vaste combinatie die klanten toch altijd samen boeken.
Had je hier iets aan?
Kom je er niet uit?
Open in NOZAIA Support onderin de zijbalk (op je telefoon: in het menu onder je naam). Support weet op welk scherm je staat, en kan hij je niet helpen, dan gaat je vraag naar ons team.
Laatst nagekeken op 29 september 2026