Notities: één veld per klant
Elke klant heeft één notitieveld: Notities op de klantkaart. Dat zie je ook in een afspraak, links onder de klant. Een aparte notitie bij een afspraak bestaat niet meer: wat je waar dan ook als notitie invult, komt in dat ene veld, onder wat er al stond, met de dag ervoor.
Waar je het vindt
Waar je het vindtDit is geen eigen scherm in NOZAIA.
Zo werkt het
- In een afspraak: typ in Notities onder de klant; het wordt vanzelf bewaard.
- Notitie toevoegen (in de drie puntjes Meer acties, met de rechtermuisknop op een afspraak, of in het menu op de telefoon) zet de cursor in dat veld, achter wat er al staat.
- Bij een nieuwe afspraak in de agenda komt wat je bij Notitie invult in de Notities van de klant, met de dag van de afspraak ervoor.
- Stond er nog een notitie bij een afspraak (van een online boeking, of van voor 27 oktober 2026), dan verhuist die de eerste keer dat je de afspraak opent naar de Notities van de klant.
- Op de klantkaart zelf staan de Notities bovenaan, met Notitie toevoegen.
Als iets niet werkt
De notitie die bij de afspraak stond, zie ik niet meer.
Die staat nu in Notities onder de klant (links in de afspraak, of bovenaan op de klantkaart), met de dag van de afspraak ervoor.
Ook handig
- Klanten en de klantenkaartAl je klanten, met per klant een kaart: gegevens, afspraken, facturen, notities, foto's, allergieën en toestemmingen.
- Mapjes op de klantkaartOp de klantkaart staan de notities altijd open bovenaan. Allergieën, plakproeven, wimperadvies, formulieren, toestemmingen, batchnummers en bestanden staan eronder als mapjes die je opentikt. Welke mapjes er staan kiest de salon, voor het hele team. Je kunt ook Totaal besteed op de kaart zetten: hoeveel deze klant in totaal bij je heeft afgerekend. Dat staat dan bij de cijfers bovenaan.
- Aanvragen en consultenKlanten sturen eerst hun wens met foto's, bijvoorbeeld voor permanente make-up of een tattoo. Jij stuurt een offerte met prijs, duur en aanbetaling, en plant de afspraak in zodra de klant akkoord gaat.
- Wat je klant zelf ziet (klantportaal)Op nozaia.com/my (het oude adres /mijn werkt ook) logt je klant in met het eigen mailadres of Face ID. Daar staan in een overzicht de eigen afspraken en facturen, en kan de klant verzetten, een andere behandeling kiezen, afzeggen en opnieuw boeken. Ingelogd boeken gaat zonder de gegevens opnieuw in te vullen. Komt een klant bij meer salons, dan staat dat onder één account, maar elke salon ziet alleen de eigen klantenkaart. Ook als jij als salonhouder inlogt op het klantportaal, zie je daar alleen je eigen afspraken als klant, niet die van je klanten.
Had je hier iets aan?
Kom je er niet uit?
Open in NOZAIA Support onderin de zijbalk (op je telefoon: in het menu onder je naam). Support weet op welk scherm je staat, en kan hij je niet helpen, dan gaat je vraag naar ons team.
Laatst nagekeken op 27 oktober 2026