Cobrar en dólares o en una segunda moneda
En Aruba, Curazao y Sint Maarten los turistas suelen pagar en dólares, en Surinam también en dólares o euros. Además de tu moneda puedes configurar una segunda moneda. Por servicio escribes también el precio en esa moneda (por ejemplo AWG 277 y USD 155), y al cobrar tocas la moneda en la que paga el cliente. Todo se registra en tu propia moneda, para que tus reportes e impuestos cuadren; en el recibo aparece además lo que el cliente pagó en dólares. El florín y el florín caribeño están fijos en 1,79 por dólar; NOZAIA pone ese tipo de cambio solo.
Dónde encontrarlo
Cómo funciona
- Configuración → Impuestos: en Cobrar también en eliges la segunda moneda, por ejemplo dólar estadounidense.
- Con un tipo fijo (florín, florín caribeño) ya aparece; si no, escribe el tipo de cambio, por ejemplo 1 USD = 36,5 SRD, y toca Guardar.
- Después cada servicio (Configuración → Ventas → Servicios) tiene un campo Precio en USD; vacío es convertido al tipo de cambio.
- En Cobrar, arriba de las líneas, está Moneda con tu moneda y la segunda; un toque muestra todos los montos en esa moneda.
- Un precio que escribas entonces está en esa moneda.
- Pagado en efectivo o con un método propio: en el recibo aparece junto al método lo que el cliente pagó en dólares.
- Con Efectivo aparece El cliente da: escribe lo que dio el cliente o toca un billete, elige si son dólares o tu moneda, y la caja te dice cuánto cambio dar, en ambas monedas.
- Con el código QR (Sentoo) el cliente también paga en dólares; NOZAIA lo registra en tu moneda con los dólares anotados.
- Si no funciona, pregúntale a Sentoo si los dólares están activados en tu cuenta de Sentoo.
- La terminal sigue en tu propia moneda.
Conviene saber
- Los profesionales necesitan el permiso “Configuración del negocio”. El dueño lo configura en Configuración → Equipo → Roles y permisos.
Si algo no funciona
No veo Moneda al cobrar.
Primero configura una segunda moneda en Configuración → Impuestos, en Cobrar también en, y toca Guardar. Luego recarga la caja.
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- CobrarCobrar una cita o una venta suelta: el carrito, el descuento, una tarjeta de regalo o tarjeta de fidelidad, y el método de pago (tarjeta, efectivo, transferencia, código QR o dividido). Se hace una factura.
- Pagar con un código QR en el mostradorEl cliente escanea un código QR con su propio celular y paga en línea, con tu propio proveedor de pagos (Stripe o Sentoo). También se puede mostrar en tu propio celular.
- Conectar un proveedor de pagosConectar tu propia cuenta con un proveedor de pagos para que los clientes puedan pagar en línea. Cuál depende del país: Stripe en la mayoría de los países, Sentoo en Aruba, Curazao, Bonaire y Sint Maarten, PayTabs en los países del Golfo, Egipto y Marruecos, Paystack en cuatro países de África, Mopé en Surinam.
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Revisado el 30 de octubre de 2026